Умови використання

Важливо прочитати

Ці Умови використання регулюють використання послуг LiftZone ("ми", "наша компанія", "наш сервіс"). Використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з цими умовами. Якщо ви не згодні з будь-якою частиною цих умов, не використовуйте наші послуги.

1. Загальні положення

Про наші послуги

LiftZone надає професійні фітнес-консультації та персональні тренування, спрямовані на:

Покращення фізичної форми та загального стану здоров'я
Розробку індивідуальних програм тренувань
Консультації з фітнес-питань
Підтримку та мотивацію в досягненні ваших цілей
Базові рекомендації щодо здорового харчування

⚠️ Важливе застереження

Наші послуги не є медичними та не замінюють професійну медичну допомогу. Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком будь-якої програми тренувань.

2. Користувацькі обов'язки

Ви зобов'язуєтеся:

Надавати правдиву інформацію про ваш стан здоров'я
Повідомляти про будь-які медичні обмеження
Дотримуватися інструкцій тренера
Поважати інших клієнтів та персонал
Своєчасно оплачувати послуги
Повідомляти про скасування тренувань заздалегідь

Заборонено:

Використовувати послуги під впливом алкоголю або наркотиків
Порушувати правила безпеки
Створювати незручності іншим клієнтам
Використовувати неправдиву інформацію
Передавати доступ до послуг третім особам
Використовувати послуги в комерційних цілях

3. Медичні застереження та відмова від відповідальності

🏥 Медичні рекомендації

Обов'язкова консультація з лікарем: Перед початком будь-якої програми тренувань рекомендується пройти медичне обстеження та отримати дозвіл лікаря.

Особливі стани: Якщо ви вагітні, маєте серцево-судинні захворювання, проблеми з опорно-руховим апаратом або інші медичні обмеження, обов'язково проконсультуйтеся з лікарем.

Припинення тренувань: Негайно припиніть тренування і зверніться до лікаря при появі, запаморочення, задишки або інших незвичних симптомів.

Межі відповідальності

LiftZone не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання рекомендацій
Ми не гарантуємо конкретних результатів від тренувань
Індивідуальні результати можуть відрізнятися
Тренер має право відмовити в проведенні тренування при підозрі на стан здоров'я, що може бути небезпечним

4. Платежі та скасування

Умови оплати

Оплата здійснюється згідно з обраним тарифним планом
Ціни вказані в українських гривнях (₴)
Оплата проводиться наперед за місяць
Перше тренування оплачується окремо
При затримці оплати послуги можуть бути призупинені

Політика скасування

Скасування тренування: мінімум за 24 години
Пізнє скасування: тренування вважається проведеним
Форс-мажор: індивідуальний розгляд
Повернення коштів: згідно з українським законодавством
Заморожування абонементу: до 2 тижнів на місяць

5. Конфіденційність та персональні дані

Обробка ваших персональних даних здійснюється відповідно до нашої Політики конфіденційності. Основні принципи:

Захист даних

Ваші персональні та медичні дані захищені та використовуються виключно для надання послуг

Медична таємниця

Інформація про ваше здоров'я та фізичний стан не розголошується третім особам

Ваші права

Ви можете в будь-який час вимагати доступу, виправлення або видалення ваших даних

6. Інтелектуальна власність

Права LiftZone

Всі тренувальні програми, методики та матеріали є власністю LiftZone
Заборонено копіювання або розповсюдження наших матеріалів без письмової згоди
Логотип та назва LiftZone є торговими марками компанії

Дозволене використання

Особисте використання наданих програм тренувань
Збереження матеріалів для власних тренувань
Обговорення отриманих знань з іншими (без розкриття методик)

7. Обмеження відповідальності

Важливі обмеження

Результати: Ми не гарантуємо конкретних результатів від тренувань. Успіх залежить від багатьох факторів, включаючи ваші зусилля, генетику, дотримання рекомендацій та інші індивідуальні особливості.

Травми: LiftZone не несе відповідальності за травми, отримані внаслідок недотримання техніки безпеки або рекомендацій тренера.

Медичні проблеми: Ми не несемо відповідальності за загострення існуючих медичних станів або виникнення нових проблем зі здоров'ям.

Максимальна відповідальність: У будь-якому випадку наша відповідальність обмежується сумою, сплаченою вами за послуги.

8. Припинення дії договору

Ви можете припинити договір:

Письмово повідомивши нас за 7 днів
При порушенні з нашого боку умов договору
З медичних причин (за довідкою лікаря)

Ми можемо припинити договір:

При порушенні вами умов договору
При несплаті послуг понад 7 днів
При неправомірній поведінці
З медичних міркувань безпеки

9. Вирішення спорів

Ми прагнемо вирішувати всі питання мирним шляхом через переговори. У випадку неможливості досягнення компромісу:

Порядок вирішення спорів:

Подача письмової претензії
Розгляд претензії протягом 10 робочих днів
Переговори між сторонами
Звернення до суду (якщо необхідно)

Спори розглядаються відповідно до законодавства України. Юрисдикція: суди м. Київ.

10. Зміни до умов

Ми можемо оновлювати ці Умови використання. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь. Продовження використання послуг після внесення змін означає вашу згоду з новими умовами.

11. Контактна інформація

З питань щодо цих Умов використання зв'яжіться з нами:

Для питань та претензій: Заповніть форму на сторінці контактів

Час відповіді: протягом 3-5 робочих днів

Правова адреса: вказується в договорі надання послуг

Ліцензії: всі необхідні дозволи для надання фітнес-послуг в Україні